越来越多的企业已经意识到只有提供人性化的办公环境才能更好的促进企业与员工的双向发展，这对于企业吸引人才、留住人才都具有十分重大的意义。亚马逊公司CEO Jeff Bezos曾说：“我不希望大家只是来这工作，而是有很多的‘不期而遇’，从而产生更多的灵感和创意。”
办公空间不只是一处场所，更关系到工作者对企业的幸福感与归属感。
人性化办公空间设计大致具有三个主要特征：
全新的工作空间形式：给员工幸福感与归属感。
非传统的工作理念：独立自主，开发创新。
与众不同的管理方式：鼓励引导，分析利弊；关心到生活的细微之处。
人性化设计的最终目的是舒适性的增加与效率的提高。